Informação jurídica
Entenda antes de decidir.
Conteúdos objetivos para reconhecer situações que podem exigir análise jurídica e compreender quais informações merecem atenção.
Ver todos os conteúdos →Direito do Consumidor · Leitura de 5 minProduto com defeito e a loja não resolve: o que fazer?
Veja como registrar o problema, quais provas preservar e por que a resposta depende do produto, do prazo e da conduta do fornecedor.
Ler orientação →Direito do Consumidor · Leitura de 5 minCobrança indevida ou nome negativado: quais provas guardar?
Uma contestação bem documentada ajuda a identificar a origem da dívida, impedir a perda de provas e avaliar a providência adequada.
Ler orientação →Direito do Consumidor · Leitura de 6 minEmpréstimo consignado não reconhecido: como agir?
Ao identificar desconto desconhecido, interromper novas operações e preservar os registros pode ser tão importante quanto contestar o contrato.
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